Подключение Payselection
Подключение Payselection На сайте Payselection оставьте заявку на подключение 2.Свяжитесь с Payselection. 2.1. С менеджером обсудите: Cпособы оплаты. Доступны: банковская карта, yandexPay, СБП Валюты. Payselection позволяет собирать пожертвования в разных валютах: рубли, доллары США, евро, киргизский сом. Обратите внимание, что подключить можно только одну валюту. Если вы хотели бы подключить несколько валют, обсудите с менеджером…
Статусы платежей отображаются некорректно (Tinkoff)
Если вы используете Tinkoff Эквайринг, у вас настроены коллбэки, но статусы платежей в Лейке отображаются некорректно, проверьте ваш протокол SSL. На момент июня 2023 с платежной системой работал только Mozilla Intermediate. Mozilla Modern security входил в конфликт в Лейкой.
Ошибка Receipt is missing or illegal (Юкаssа)
У вас подключена Юкаssа, но при попытке платежа возникает ошибка: «ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ПЛАТЕЖА: RECEIPT IS MISSING OR ILLEGAL. ERROR CODE: INVALID_REQUEST. PARAMETER NAME: RECEIPT». Такое сообщение значит, что у вас в ЮКаssе включены чеки. Лейке они не нужны, и она их не поддерживает, поэтому если чеки включены, возникает ошибка. Чеки можно выключить двумя способами:…
Соглашение об уровне обслуживания плагина «Лейка»
Лейка — это плагин для сбора пожертвований, разработанный Теплицей социальных технологий. В плагине поддерживаются платежи с помощью банковских карт (через платежные операторы ЮКаssа, CloudPayments, ROBOKASSA, Qiwi.Касса, Тинькофф Эквайринг, Сбербанк Эквайринг, PayPal, Stripe), мобильные и SMS-платежи (через MIXPLAT), СБП (через MIXPLAT) и другие операторы и способы платежей. Плагин Лейка — это открытое программное обеспечение, распространяемое по лицензии…
Как отменить подписку на рекуррентные платежи?
Как пользователю отменить подписку? 1. Через личный кабинет, если функция личных кабинетов включена. Ссылка на личный кабинет находится в письме о первом списании. Подробнее о личном кабинете здесь. 2. Через ссылку в письме о рекуррентной подписке/списании. Как администратору отменить подписку? Если у вас «активная» схема списаний — например, Юкаssа, Сбербанк. (При подключении вы настраивали…
В Лейке не отображаются старые рекуррентные подписки из CloudPayments
Если первый платеж по рекуррентной подписке был проведен не через Лейку (например, сначала вы принимали платежи напрямую через CloudPayments, а Лейка была установлена и подключена к CP позже), может срабатывать следующий сценарий: СР отправляет в Лейку данные о списаниях по рекуррентным подпискам, но Лейка не учитывает такие списания в своей базе, потому что в ней…
Настройка Mixplat – банковские карты, СБП, Yandex Pay
Mixplat — это система, позволяющая принимать деньги с помощью банковской карты, а также с помощью смс, отправленного на короткий четырехзначный номер. Если вы ещё не работаете с Миксплат, зарегистрируйтесь на сайте mixplat.ru и настройте свой первый проект в системе. Если вы уже зарегистрированы в Миксплат, повторная регистрация не требуется. В данной инструкции описано подключение и…
Криптокошельки
В новых версиях Лейки (начиная с версии 3.28) появилась возможность добавить прием пожертвований в криптовалюте. Настройки функционала доступны во вкладке Лейка — Настройки — Вид кампании: В поле для текста вы можете указать свой текст, ниже в соответствующих блоках указать валюту и ссылку на кошелек. После заполнения данных нажмите «Сохранить» Возможность выбрать способ оплаты в…
Ошибки платежей
Универсальные ошибки L-1023: Лейка недоступна Описание В момент проведения транзакции Лейка была недоступна. Ошибка может возникать, например, в таких-то условиях. Что может сделать администратор Лейки Попросите донора провести платёж ещё раз, заново, через какое-то время — например, через полчаса или час. Если ошибка повторится, обратитесь в службу техн. поддержки Лейки. Что может сделать донор Попробуйте…
Блоки Гутенберга
Если у вас установлен Кандинский (версия 2.00 или позднее), вы можете отображать форму для пожертвований и другую информацию на странице при помощи блоков Гутенберга. Для этого в окне создания (или редактирования) страницы нажмите “+” Пролистайте список вниз до блока “Лейка” Здесь вы можете выбрать и настроить отображение формы для пожертвований или карточек кампании. Сбор пожертвований…